1. Comhaontú & raon

Cruthaíonn na Téarmaí Seirbhíse seo ("Téarmaí") comhaontú ceangailteach idir tú ("tú", "custaiméir") agus KRIEGER GLOBAL SLU, ag trádáil mar Eternas Beauty ("muid", "sinn", "Eternas Beauty"), ag rialú do úsáid ar an suíomh gréasáin eternas.beauty agus an ceannach ar bith táirge nó seirbhíse a thairgtear tríd.

Trí bhrabhsáil an tsuímh, cuntas a chruthú nó ordú a chur isteach, glacann tú leis na Téarmaí seo. Mura nglacann tú leo, ná húsáid an tsuíomh le do thoil.

2. Incháilitheacht & cuntas

• Ní mór duit a bheith ar a laghad 18 mbliana d’aois agus cumas dlíthiúil agat conarthaí a iontráil i do thír chónaithe.
• Is féidir leat ceannach mar aíonna nó trí chuntas a chruthú.
• Má chruthaíonn tú cuntas, tá tú freagrach as cruinneas na faisnéise a sholáthraíonn tú agus as do chuid sonraí logála isteach a choinneáil rúnda.
• Aontaíonn tú fógra a thabhairt dúinn láithreach faoi aon úsáid neamhúdaraithe de do chuntas.
• D’fhéadfaimis cuntas a dhiúltú, a theorannú nó a dhúnadh de réir ár mbreithiúnais réasúnach, go háirithe i gcásanna calaoise amhrasta, mí-úsáide, nó sáruithe polasaí arís agus arís eile.

3. Táirgí & tuairiscí

Déanaimid gach iarracht réasúnta chun íomhánna táirgí, tuairiscí, sonraíochtaí agus praghsanna a thaispeáint go cruinn. Mar sin féin, de bharr difríochtaí i gcalabrú monatóra, soilsithe agus socruithe scáileáin, d’fhéadfadh dathanna agus críochnacháin cuma beagán difriúil a bheith orthu ar do ghléas ná sa saol fíor.

Tá sonraíochtaí táirgí (tonnfhaid, minicíochtaí, aschur cumhachta, ábhair) luaite bunaithe ar thástálacha saotharlainne neamhspleácha. Tá éagsúlachtaí beaga laistigh de theorainneacha déantúsaíochta caighdeánacha gnáth agus ní hionann iad agus lochtanna.

Coimeádann muid an ceart táirgí, tuairiscí, praghsanna agus tairiscí a mhodhnú, a chur ar ceal nó a athsholáthar am ar bith gan fógra roimh ré. Ní dhéanann na modhnuithe difear do orduithe atá curtha isteach agus dearbhaithe cheana féin.

4. Orduithe, praghsáil & íocaíocht

Ordú a chur isteach

Is tairiscint ceannaigh í gach ordú a chuir tú isteach. Cruthaítear an conradh ach amháin nuair a sheolaimid ríomhphost dearbhaithe ordaithe chugat agus má phróiseálann muid an íocaíocht go rathúil. Coimeádann muid an ceart aon ordú a dhiúltú nó a chealú, lena n-áirítear ach gan a bheith teoranta do: gníomhaíocht amhrasta calaoise, earráidí praghsála, easpa táirgí, nó srianta seachadta.

Praghsanna & airgeadra

Taispeántar praghsanna i do airgeadra áitiúil más féidir, lena n-áirítear CBL infheidhme do chinn scríbe AE. Do chinn scríbe lasmuigh den AE, tá praghsanna eisiach de dhlíthe agus cáin allmhairithe (féach ár Beartas Loingseoireachta).

Earráidí praghsála

Má tá praghas a thaispeántar ar ár suíomh gréasáin go soiléir mícheart (mar shampla, de bharr earráide cló nó córais), d’fhéadfaimis an t-ordú a chealú fiú tar éis dearbhú. Nuair a tharlaíonn sé seo, cuirfimid ar an eolas tú láithreach agus tairgfimid aisíocaíocht iomlán nó an praghas ceart.

Modhanna íocaíochta

Glacaimid le cártaí creidmheasa agus dochair móra (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay, agus modhanna íocaíochta eile a thaispeántar ag an seiceála amach. Próiseáiltear íocaíocht i bhfíor-am trí ár bpróiseálaithe comhlíontacha PCI-DSS. Ní stórálann muid sonraí iomlána cárta.

Sonrascáil

Seoltar sonrasc leictreonach go huathoibríoch do gach ordú agus seoltar chugat trí ríomhphost. Do ghnólachtaí cláraithe le CBL a éilíonn sonrasc ceartaithe le sonraí CBL na cuideachta, déan teagmháil le support@eternas.beauty.com laistigh de 14 lá ón ordú.

5. Loingseoireacht & seachadadh

Tá rátaí loingseoireachta, amanna seachadta, cinn scríbe ar fáil agus eisceachtaí mionsonraithe inár Beartas Loingseoireachta, atá mar chuid lárnach de na Téarmaí seo.

Aistrítear an riosca caillteanais agus an teideal ar na táirgí chugat nuair a sheoltar chuig an iompróir (i dtéarmaí teicniúla: "Incoterms DAP" — Seachadta ag Áit). Táimid freagrach as socrú iompar agus réiteach ar lastais caillte nó damáiste de réir an Bheartais Loingseoireachta.

6. Fillte, aisíocaíochtaí & barántas

Tá gach ceart filleadh, coinníollacha sláinteachais, nósanna imeachta aisíocaíochta agus an ráthaíocht sástachta 365 lá leagtha amach inár Polasaí Fillte & Aisíocaíochtaí, atá mar chuid de na Téarmaí seo. Tá cearta reachtúla faoi dhlí cosanta tomhaltóirí AE (lena n-áirítear an ceart 14 lá ar ais) i bhfeidhm ar chustaiméirí AE agus tá siad mionsonraithe sa bpolasaí sin.

Tá gach gléas clúdaithe ag barántas déantóra 1-bhliana i gcoinne lochtanna ábhar agus saothair ón dáta seachadta. Ní chlúdaíonn an barántas damáiste a chruthaítear de bharr mí-úsáide, timpistí, modhnuithe neamhúdaraithe, nó caitheamh agus deisiú gnáth.

7. Úsáid inghlactha an tsuímh

Aontaíonn tú an suíomh a úsáid ach amháin le haghaidh críocha dleathacha agus ar bhealach nach sáraíonn cearta daoine eile ná nach sriantaíonn úsáid daoine eile. Ní féidir leat:

• Iarracht a dhéanamh rochtain a fháil ar limistéir, córais nó sonraí nach bhfuil beartaithe duit;
• Cur isteach ar oibriú an tsuímh, a shlándáil, nó ar rochtain úsáideoirí eile;
• Úsáid bots, scrapers, uirlisí uathoibrithe nó aon teicneolaíocht chun sonraí a bhaint as an suíomh ar scála mór;
• Ordú bréagach nó mí-úsáideach a chur, lena n-áirítear úsáid a bhaint as sonraí íocaíochta goidte nó seoltaí bréige;
• Úsáid an suíomh chun malware, víris, spam nó ábhar mídhleathach a sheoladh;
• Gníomhú i gcoinne ár bhfoireann, soláthróirí nó custaiméirí eile le cur isteach nó iompraíocht bhagrach.

D’fhéadfadh sárú ar na rialacha seo do chuntas a chur ar fionraí láithreach, ordaithe atá ar feitheamh a chur ar ceal, agus, más cuí, tagairt a dhéanamh do na húdaráis dlí.

8. Maoin intleachtúil

Is maoin eisiach de chuid KRIEGER GLOBAL SLU nó a cheadúnaitheoirí é gach ábhar ar shuíomh gréasáin Eternas Beauty — lena n-áirítear ainm an bhranda "Eternas™", lógónna, ainmneacha táirgí, dearaí, grianghraif, físeáin, cóip, léaráidí, cód, leagan amach, agus cuma iomlán agus mothúchán — agus tá sé cosanta ag dlíthe cóipchirt idirnáisiúnta, comhartha trádála agus dlíthe eile maoine intleachtúla.

Ní féidir leat aon chuid dár n-ábhar a chóipeáil, a athchruthú, a mhodhnú, a dháileadh, a dhíol, a cheadúnú, a thaispeáint go poiblí nó saothair dhéirithe a chruthú gan ár gcead scríofa roimh ré, ach amháin le haghaidh brabhsáil phearsanta neamh-thráchtála.

Tá an comhartha trádála "Eternas" cláraithe go hoifigiúil. D’fhéadfadh úsáid thráchtála neamhúdaraithe d’ár n-acmhainní branda gníomh dlíthiúil a spreagadh.

9. Athbhreithnithe & ábhar a chruthaíonn úsáideoirí

Má chuireann tú athbhreithniú táirge, grianghraf, físeán, post meán sóisialta nó ábhar eile a bhaineann le Eternas Beauty ("UGC") isteach:

• Deimhníonn tú gur tusa an t-údar agus go bhfuil cead agat an t-ábhar a roinnt;
• Tugann tú ceadúnas neamh-eisceachtúil, saor ó ríocht, domhanda dúinn chun do UGC a úsáid, a athchruthú, a thaispeáint agus a oiriúnú le haghaidh margaíochta, oideachais do chustaiméirí agus cruthú branda, lena n-áirítear ar ár suíomh gréasáin, sna meáin shóisialta agus i bhfógraíocht;
• Aontaíonn tú go gcaithfidh do UGC a bheith macánta, dleathach, saor ó theanga maslach agus gan cearta tríú páirtí a shárú;
• D’fhéadfadh muid ábhar a chruthú ag úsáideoirí (UGC) a mhodhnú, a chur in eagar nó a dhiúltú a fhoilsiú mura gcomhlíonann sé ár dtreoirlínte pobail.

10. Diúltaithe & fógra leighis

Tá an suíomh gréasáin agus a ábhar ar fáil "mar atá" agus "mar atá ar fáil". Chomh fada agus a cheadaíonn an dlí, diúltaímid gach bharántas sainráite agus iolrach, lena n-áirítear inbhuanaitheacht, oiriúnacht do chuspóir ar leith agus neamhshárú — ach amháin nuair a chuirtear cosc ar leith ar an diúltú sin de réir dlí cosanta tomhaltóra éigeantach.

11. Teorannú freagrachta

Chun an méid is mó a cheadaíonn an dlí infheidhme:

• Tá ár bhfreagracht iomlán a eascraíonn as nó a bhaineann le haon ordú teoranta don méid a íoc tú as an ordú sin.
• Níl muid freagrach as damáistí indíreacha, tarlaitheacha, iarmhartacha, speisialta nó pionósacha, lena n-áirítear caillteanais brabúis, caillteanais gnó, caillteanais sonraí, nó caillteanais deise.
• Ní eisiann ná teorannann aon rud sna Téarmaí seo ár bhfreagracht as bás nó gortú pearsanta a tharla de bharr ár neamhréire, calaois nó míthuiscint chalaoiseach, ná as aon fhreagracht nach féidir a theorannú nó a eisiamh de réir dlí.

Ní dhéanann cearta tomhaltóra reachtúla — lena n-áirítear iad siúd a thugann Treoir AE 2011/83/AE ar chearta tomhaltóirí — aon difear do na srianta seo.

12. Díoltas

Aontaíonn tú cosaint, díoltas agus saoráid a thabhairt do KRIEGER GLOBAL SLU, a stiúrthóirí, fostaithe agus gníomhairí ó aon éileamh, caillteanas, damáiste, freagracht nó costas (lena n-áirítear táillí dlí réasúnta) a eascraíonn as: (a) do bhriseadh ar na Téarmaí seo; (b) do mhí-úsáid ar ár dtáirgí nó seirbhísí; (c) do shárú ar aon dlí nó cearta tríú páirtí; (d) aon ábhar a chuir tú isteach tríd ár suíomh.

13. Fionraí & deireadh a chur

Féadfaimid do rochtain ar an suíomh gréasáin nó do chuntas a chur ar fionraí nó a chur ar ceal de réir ár mbreithiúnais réasúnach, le nó gan fógra, má:

• Briseann tú na Téarmaí seo nó aon cheann dár bpolasaithe;
• Aithnímid gníomhaíocht chalaoiseach, aisíocaíochtaí, nó mí-úsáid ar ár bpolasaí aisíocaíochta;
• Tá orainn é a dhéanamh de réir dlí, rialachán nó ordú cúirte;
• Bheadh leanúint ar aghaidh ag déanamh gnó leat ag nochtadh Eternas Beauty, a fhoireann nó custaiméirí eile do riosca suntasach.

Ní dhéanann deireadh a chur le conradh aon tionchar ar chearta agus dualgais a bhailigh roimh an dáta deireadh.

14. Dlí rialaithe & réiteach díospóide

Tá na Téarmaí seo faoi réir dlíthe An Spáinn, gan aird a thabhairt ar a prionsabail choimhdeachta dlí. Leanann rialacha cosanta tomhaltóirí éigeantacha do do thír chónaithe — go dtí an méid a thugann siad cosaint níos mó duit — ar aghaidh ag feidhmiú.

Má thagann díospóid chun cinn, spreagaimid tú teagmháil a dhéanamh linn ar dtús ag support@eternas.beauty.com. Freagróimid le dea-thuairim chun iarracht a dhéanamh réiteach cairdiúil a bhaint amach.

Mura mbaintear comhaontú amach, féadfaidh tomhaltóirí AE úsáid a bhaint as Ardán Réiteach Díospóidí Ar Líne an Choimisiúin Eorpaigh. Mar mhalairt air sin, féadfar díospóidí a thabhairt os comhair na cúirteanna údaraithe i Murcia, An Spáinn, nó cúirteanna tír chónaithe an tomhaltóra, de rogha an tomhaltóra.

15. Athruithe ar na téarmaí seo

D’fhéadfadh muid na Téarmaí seo a nuashonrú ó am go ham chun athruithe inár seirbhísí, teicneolaíocht, dlí i bhfeidhm, nó cleachtas tráchtála a léiriú. Cuirfear athruithe suntasacha ar an suíomh gréasáin ar a laghad 14 lá roimh a ngníomhú, agus más réasúnta, trí ríomhphost chuig úsáideoirí cláraithe. Fanann orduithe a cuireadh isteach roimh an athrú faoi réir na dTéarmaí a bhí i bhfeidhm ag an am sin.

16. Teagmháil