Polasaí Príobháideachta

Dlíthiúil · GDPR · CCPA · LGPD

Polasaí Príobháideachta

Conas a bhailíonn, a úsáideann, a stórálann agus a chosnaíonn Eternas Beauty do chuid faisnéise pearsanta — scríofa i mBéarla soiléir, struchtúrtha de réir ábhair, le do chearta go léir leagtha amach alt de réir alt.

Rialtóir sonraí

1. Cé muid

Léiríonn an Polasaí Príobháideachta seo conas a phróiseálann KRIEGER GLOBAL SLU ("Eternas Beauty", "muid", "sinn", "ár") faisnéis phearsanta a bhailítear trí shuíomh gréasáin Eternas Beauty (eternas.beauty agus aon fho-dhomainneacha gaolmhara) agus seirbhísí gaolmhara.

Rialtóir sonraí KRIEGER GLOBAL SLU · CBL B19401611
C/Pedánea Mariluz Cerezo Teruel 12, 30107 Guadalupe, Murcia, An Spáinn
Ríomhphost: support@eternas.beauty.com

Maidir le Rialachán Ginearálta an Aontais Eorpaigh ar Chosaint Sonraí (GDPR), Acht Príobháideachta Tomhaltóirí California (CCPA), Lei Geral de Proteção de Dados na Brasaíle (LGPD), agus creatlach príobháideachta eile atá i bhfeidhm, is é KRIEGER GLOBAL SLU an eintiteas a shocraíonn cuspóirí agus bealaí próiseála do shonraí pearsanta.

Catagóirí sonraí

2. Cad iad na faisnéis a bhailímid

Ní bhailímid ach sonraí a theastaíonn go fírinneach uainn. I measc catagóirí faisnéise pearsanta a d’fhéadfadh muid a phróiseáil tá:

Catagóir	Samplaí	Foinse
Sonraí aitheantais	Céadainm, sloinne, tír	Arna sholáthar agat ag an seicéalaíocht / cruthú cuntais
Sonraí teagmhála	Ríomhphost, uimhir gutháin, seoladh loingseoireachta & billeála	Arna sholáthar agat
Sonraí ordaithe	Uimhir ordaithe, earraí, méid, airgeadra, modh íocaíochta	Gintear nuair a dhéanann tú ordú
Sonraí íocaíochta	Na 4 dhigit dheireanacha den chárta, branda an chárta, tagairt idirbheart	Arna sholáthar ag próiseálaí íocaíochta — ní stórálann muid sonraí iomlána cárta
Sonraí teicniúla	Seoladh IP, brabhsálaí, gléas, córas oibriúcháin, teanga, crios ama	Bailítear go huathoibríoch nuair a thugann tú cuairt ar an suíomh
Sonraí úsáide	Leathanaigh a cuireadh cuairt orthu, am ar an suíomh, táirgí a breathnaíodh, téarmaí cuardaigh	Fianáin & anailísíocht
Sonraí margaíochta	Roghanna, stádas síntiúis ríomhphoist, idirghníomhaíochtaí fógraí	Arna sholáthar agat, chomh maith le fianáin má tá cead agat
Sonraí cumarsáide	Teachtaireachtaí tacaíochta do chustaiméirí, éilimh ar fhilleadh, athbhreithnithe	Arna sholáthar agat

Cad nach mbailímid

Ní bhailímid sonraí bitheamaiticiúla.
Ní bhailímid sonraí sláinte, leighis, reiligiúnacha nó polaitiúla.
Ní stórálann muid sonraí iomlána cárta creidmheasa — déantar iad a láimhseáil go heisiach ag ár bpróiseálaithe íocaíochta comhlíontacha PCI-DSS (Shopify Payments, Stripe, PayPal).
Ní bhailímid sonraí ó dhaoine faoi 18 mbliana d’aois go fiosrach (féach alt 12).

Foinseanna

3. Conas a bhailímid do chuid faisnéise

Bailímid sonraí pearsanta trí thrí bhealach:

Go díreach uait: nuair a dhéanann tú ordú, cuntas a chruthú, liostáil lenár nuachtlitir, foirm teagmhála a chur isteach, athbhreithniú táirge a fhágáil, iarratas ar fhilleadh a dhéanamh, nó teagmháil a dhéanamh le tacaíocht do chustaiméirí.
Go huathoibríoch: nuair a bhrabhsálann tú ár suíomh gréasáin, trí fianáin, logaí freastalaí agus teicneolaíochtaí comhchosúla.
Ó thríú páirtithe: ó phróiseálaithe íocaíochta, iompróirí lasta, seirbhísí cosanta calaoise, ardáin fógraíochta (le cead), agus ardáin athbhreithnithe iontaofa.

Cuspóirí

4. Cén fáth a n-úsáidimid do chuid faisnéise

Tá cuspóir soiléir ag gach catagóir sonraí thuas. Ní bhailímid "ar son bailiú".

Do chuid orduithe a chomhlíonadh

Íocaíocht a phróiseáil, lasta a ullmhú, sonrasc a ghiniúint, fógraí lasta a sheoladh, rianú a sholáthar, filleadh agus aisíocaíochtaí a láimhseáil.

Tacaíocht do chustaiméirí

Freagra a thabhairt ar do cheisteanna, fadhbanna ordaithe a réiteach, éilimh bharántais a phróiseáil, gearáin a bhainistiú.

Bainistíocht chuntais

Do chuntas custaiméara a chruthú agus a chothabháil, ag ligean duit stair ordaithe agus seoltaí sábháilte a fheiceáil.

Cumarsáid

Ríomhphoist idirbhearta (deimhniú ordaithe, lasta, filleadh) agus — le do chead amháin — ríomhphoist mhargaíochta faoi tháirgí nua, ath-stocáil agus tairiscintí.

Feabhsú an tsuímh

Tuigbheáil ar na táirgí agus leathanaigh a bhfuil feidhmíocht mhaith acu, fabhtanna a shocrú, luas luchtaithe agus sreabhadh seiceála a fheabhsú.

Margaíocht & fógraíocht

Le do chead amháin, úsáidimid sonraí margaíochta chun fógraí ábhartha a thaispeáint ar ardáin cosúil le Meta agus Google.

Cosc calaoise

Orduithe calaoiseacha a bhrath agus a chosc, aisíocaíochtaí, glacadh cuntas agus mí-úsáid ar bheartais aisíocaíochta.

Comhlíonadh dlíthiúil

Comhlíonadh cánach, cuntasaíochta, cosanta tomhaltóra agus oibleagáidí dlí eile.

Alt 6 den GDPR

5. Bonn dlíthiúil don phróiseáil

Faoi GDPR agus rialacháin comhionanna, caithfidh gach cuspóir thuas brath ar bhonn dlíthiúil bailí. Seo iad ár mbunús:

Feidhmíocht conartha: próiseáil riachtanach chun ár gconradh ceannaigh leat a chomhlíonadh (ordú, lasta, filleadh, barántas).
Obair dhlíthiúil: comhlíonadh cánach, cuntasaíochta, cosanta tomhaltóra agus rialacháin sábháilteachta táirgí.
Leas dlíthiúil: cosc a chur ar chalaois, slándáil an tsuímh, anailís bhunúsach, feabhsú ár dtáirgí agus seirbhísí. Ní úsáidimid an bonn seo ach nuair a bhíonn ár leas cothromaithe i gcoinne do chearta.
Cead: ríomhphoist mhargaíochta, fianáin neamh-riachtanacha, rianú fógraíochta. Is féidir leat do chead a tharraingt siar am ar bith.

Tríú páirtithe

6. Cé leis a roinnimid do shonraí

Roinnimid do shonraí pearsanta ach amháin le soláthraithe seirbhíse roghnaithe go cúramach ("próiseálaithe") a chabhraíonn linn ár seirbhís a sholáthar. Ní dhíolaimid do shonraí riamh.

Catagóir faighteora	Cuspóir	Samplaí
Ardán ríomhthráchtála	Óstáil, bainistíocht ordaithe, seiceáil amach	Shopify Inc.
Próiseálaithe íocaíochta	Próiseáil cárta, scagadh calaoise	Íocaíochtaí Shopify, Stripe, PayPal
Iompróirí lasta	Do chuid orduithe a sheachadadh	USPS, DHL, Royal Mail, Correos Express, AU Post, Aramex, srl.
Soláthraithe seirbhíse ríomhphoist	Ríomhphoist idirbhearta & mhargaíochta a sheoladh	Ríomhphost Shopify, Klaviyo
Anailísíocht	Anailís ar fheidhmíocht agus iompar an tsuímh	Google Analytics 4, Anailís Shopify
Ardáin fógraíochta	Fógraí dírithe (le cead)	Meta (Facebook, Instagram), Fógraí Google, TikTok
Uirlisí tacaíochta do chustaiméirí	Bainistíocht ticéad, comhrá beo	Bosca Isteach Shopify
Ardáin athbhreithnithe	Ag bailiú agus ag taispeáint léirmheasanna táirgí	Judge.me
Aipeanna rianaithe	Infheictheacht rianaithe ordaithe	Track123
Údaráis cánach	Comhlíonadh dlíthiúil	Gníomhaireacht Cánach na Spáinne, geata OSS AE

Oibríonn gach próiseálaí faoi chomhaontuithe próiseála sonraí (DPAs) a cheanglaíonn orthu do shonraí a úsáid ach amháin don chuspóir conartha, bearta slándála cuí a chur i bhfeidhm, agus cabhrú linn do chearta a urramú.

Aistrithe

7. Aistrithe sonraí idirnáisiúnta

Tá cuid dár soláthraithe seirbhíse lonnaithe lasmuigh den Limistéar Eacnamaíoch Eorpach, lena n-áirítear Stáit Aontaithe Mheiriceá agus Ceanada. Nuair a aistrímid sonraí pearsanta go hidirnáisiúnta, cinntímid cosaintí leordhóthanacha trí:

Cláir Chonartha Caighdeánacha AE (SCCanna) a ceadaíodh ag an gCoimisiún Eorpach;
Cinnidh leordhóthanachta nuair is infheidhme (m.sh. an Ríocht Aontaithe, Ceanada, an Eilvéis);
Deimhniú Creat Príobháideachta Sonraí AE-Mheiriceá, nuair atá an páirtí faighte deimhnithe.

Is féidir leat cóip de na cosaintí atá i bhfeidhm a iarraidh trí ríomhphost a sheoladh chugainn.

Coimeád

8. Cé chomh fada a choinnímid do chuid faisnéise

Catagóir sonraí	Tréimhse coimeádta
Sonraí ordaithe & sonrasc	10 mbliana (dlí cuntasaíochta & cánach na Spáinne)
Sonraí cuntas custaiméara	Go dtí scriosadh cuntais, ansin cartlannaithe ar feadh 1 bliana
Ticéid tacaíochta custaiméara	3 bliana ón gcloí
Sonraí margaíochta & síntiúis	Go dtí go ndéanann tú díliostáil, ansin 1 bhliain le haghaidh iniúchta
Sonraí anailíse	14 mhí (réamhshocrú Google Analytics)
Fianáin	In aghaidh fhriochán — féach alt 11
Comharthaí frith-chalaois	3 bliana ón gcur isteach ordaithe

Ag deireadh an tréimhse ábhartha, déantar sonraí a dhíchumadh (ionas nach féidir iad a aithint níos mó) nó a scriosadh go sábháilte.

Slándáil

9. Conas a chosnaímid do shonraí

Cuirimid i bhfeidhm cosaintí teicniúla agus eagraíochtúla caighdeánacha tionscail:

Criptiú i gcúrsaíocht: úsáideann gach cumarsáid lenár suíomh gréasáin TLS 1.2+ (HTTPS).
Criptiú ag sos: tá sonraí íogaire criptithe ar bhonneagar ár bpróiseálaí (AES-256).
Rialú rochtana: tá rochtain foirne ar shonraí pearsanta bunaithe ar róil agus logáilte iniúchta.
Comhlíonadh PCI-DSS: sreabhann sonraí íocaíochta go díreach chuig próiseálaithe Leibhéal 1 PCI-DSS; ní fheicimid riamh do uimhir chárta iomlán.
Iniúchtaí rialta: déantar iniúchtaí neamhspleácha slándála ar ár bpáirtithe ardáin (Shopify, Stripe, srl.).
Freagairt ar eachtra: i gcás neamhchoitianta briseadh sonraí, cuirfimid ar an eolas úsáideoirí atá buailte agus an t-údarás cuí laistigh de 72 uair an chloig, de réir mar atá ag teastáil ag GDPR.

Do chearta

10. Do chearta

Tá smacht suntasach agat ar do shonraí pearsanta. Go sonrach, tá an ceart agat:

Rochtain

Iarr cóip de na sonraí pearsanta atá againn fút.

Ceartú

Ceartaigh aon shonraí pearsanta míchearta nó neamhiomlána.

Scriosadh

Iarr scriosadh do shonraí pearsanta (má tá easpa dualgais dhlíthiúil níos tábhachtaí iad a choinneáil).

Teorannú

Iarr orainn próiseáil a theorannú fad is atá tú ag easaontú ar chruinneas nó ag cur in aghaidh na próiseála.

Inaistritheacht

Faigh do shonraí pearsanta i bhformáid struchtúrtha, inléite meaisín, nó cuir iad ar aghaidh chuig rialtóir eile.

Frithbheartaíocht

Déan frithbheartaíocht ar phróiseáil bunaithe ar leas dlíthiúil, lena n-áirítear próifílíocht agus margaíocht dhíreach.

Tarraing siar toiliú

Tarraing siar do thoiliú am ar bith, gan tionchar a bheith aige ar dhlíthiúlacht próiseála roimhe seo.

Gearán

Cuir gearán isteach le húdaráis mhaoirseachta — don Spáinn, an AEPD (aepd.es).

Conas do chearta a fheidhmiú

Ríomhphost support@eternas.beauty.com leis an ábhar "Iarratas ar chearta príobháideachta" agus inis dúinn cén ceart atá uait a fheidhmiú. Freagróimid laistigh de 30 lá mar atá riachtanach ag GDPR (is féidir é a leathnú faoi dhá mhí eile do iarratais chasta, le fógra).

Do chónaitheoirí California (CCPA), cónaitheoirí na Brasaíle (LGPD), cónaitheoirí Cheanada (PIPEDA, Dlí Quebec 25), cónaitheoirí na Seapáine (APPI), cónaitheoirí na hAfraice Theas (POPIA), cónaitheoirí Singeapór/Astráil/Nua-Shéalainn (PDPA/APA/NZPA), féach freisin ár leathanach réigiúnach tiomnaithe atá nasctha i mbunleathanach ár suíomh gréasáin.

Fianáin

11. Fianáin & teicneolaíochtaí rianaithe

Úsáidimid fianáin agus teicneolaíochtaí cosúla chun ár suíomh gréasáin a oibriú, chun tuiscint a fháil ar conas a úsáidtear é, agus (le do thoiliú) chun do thaithí a phearsanú.

Cineál	Samplaí	Fad
Riachtanach go docht	Ábhar cart, seisiún seiceála amach, logáil isteach, ticéid slándála	Seisiún – 1 bhliain
Feidhmíocht / anailísíocht	Google Analytics, Shopify Analytics	14 mí
Feidhmiúil	Rogha teanga & airgeadra, breathnaithe le déanaí	1 bhliain
Margaíocht	Meta Pixel, Google Ads tag, TikTok Pixel	3 – 12 mí

Ar do chéad chuairt, ligfidh ár mbrat toiliúcháin duit glacadh le gach fianán, diúltú do fianáin neamh-riachtanacha, nó saincheapadh de réir catagóire. Is féidir leat do roghanna a athrú am ar bith tríd an nasc "Socruithe fianán" i mbunleathanach ár suíomh gréasáin, nó trí fianáin a scriosadh i socruithe do bhrabhsálaí.

Leanaí

12. Príobháideacht leanaí

Níl ár suíomh gréasáin agus ár dtáirgí dírithe ar leanaí faoi 18 mbliana d’aois. Ní bhailímid sonraí pearsanta ó dhuine ar bith faoi 18 go fiosrach. Má tá a fhios agat go bhfuil páiste faoi aois tar éis sonraí pearsanta a sholáthar dúinn gan cead tuismitheora, déan teagmháil linn agus scriosfaimid an t-eolas láithreach.

Nuashonruithe

13. Athruithe ar an bpolasaí seo

Déanann muid athbhreithniú ar an bPolasaí Príobháideachta seo ar a laghad uair sa bhliain agus gach uair a athraímid ár bpróisis sonraí go substaintiúil. Léiríonn an dáta "Nuashonraithe deireanach" ag bun na leathana seo an leagan is déanaí. Maidir le hathruithe suntasacha, tabharfaimid foláireamh shoiléir roimh ré trí ríomhphost nó fógra ar an suíomh gréasáin. Ciallaíonn leanúint ar aghaidh ag úsáid ár seirbhísí tar éis na n-athruithe go bhfuil tú ag glacadh leo.

Déan Teagmháil

14. Teagmháil & gearáin

Ceisteanna & iarratais príobháideachta support@eternas.beauty.com
Ábhar an téacs: "Príobháideacht" — chun bealach níos tapúla a fháil.

Seoladh poist KRIEGER GLOBAL SLU
C/Pedánea Mariluz Cerezo Teruel 12
30107 Guadalupe, Murcia, An Spáinn

Údarás maoirseachta (An Spáinn) Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
aepd.es

Leathanaigh dhlíthiúla gaolmhara

An pictiúr dlíthiúil iomlán.

Téarmaí Seirbhíse Polasaí Loingseoireachta Fillteanais & Aisíocaíochtaí

KRIEGER GLOBAL SLU · VAT B19401611 · Nuashonraithe deireanach: Meitheamh 2026.

My hair has never looked this full

After almost two months of using this as part of my hair care routine, I can honestly say the hair thickness improvement is worth the hype. My hair thanks me every time.

My skin has never looked better

My esthetician actually complimented my skin after five weeks of using this as part of my nightly wind-down — the strap comfort is doing its job.

Obsessed with this mask

Worth every cent. The built-in timer works exactly as promised, and after using it before bed for a couple weeks my skin texture has genuinely improved.

So glad I bought this

The comfort while wearing alone makes this worth it. A couple weeks in and I'm seeing the results I hoped for, using it while watching TV.

Highly recommend

After three months of using this every morning, the 1072nm DNIR mask is worth the hype. My face and hands thank me every time.

Visible difference in weeks

The gold finish feels genuinely luxurious, and the mode-switching ease backs it up with real results after over a month using it while watching TV.

Puffiness is gone

My eyes have never looked this good. I credit it entirely to the dark circle improvement — I use the device after my evening skincare routine and after six weeks the difference is real.

Mobility is back

My knees have never felt this good. I credit it entirely to the adjustable strap comfort — I use the massager after standing all day and after six weeks the relief is real.

Visible lift in weeks

The overall lifted contour it gives my face genuinely delivers. Consistent use as part of my nightly wind-down for almost two months, and my face has never looked this contoured.

So glad I bought this

Such an easy addition to my routine. About a month of using it before bed, and the overall lifted look it gives keeps impressing me every time.

Obsessed with this wand

The gold finish feels genuinely luxurious, and the glide across skin backs it up with real lifting results after close to two months using it as part of my nightly wind-down.

So glad I bought this

Worth every cent. The mode-switching ease works exactly as promised, and after using it three times a week for three months my skin feels noticeably firmer.

My skin has never looked better

This is hands down the best skincare purchase I've made. The overall glow it gives my skin is exactly what my routine was missing, and I use it while watching TV without fail.

Real results, not hype

I've tried separate masks before but this kit's eye glow mask is on another level, using it as part of my nightly wind-down for almost two months transformed my whole face.

Exceeded my expectations

I've been using this wand every morning for several weeks now and the 24K gold-plated tip has made such a noticeable difference.

Best purchase this year

My esthetician actually complimented my neck after almost two months of using this every morning — the skin firming effect is doing its job.

Can't live without it now

The overall smoother look it gives my lips alone makes this worth it. Five weeks in and I'm already seeing the kind of results I hoped for, using it right before applying makeup.

Eyes look so refreshed

My eyes have never looked this good. I credit it entirely to the battery life — I use the device on weekends and after over a month the difference is real.

Real results, not hype

The control panel alone makes this worth it. Several weeks in and I'm already seeing the kind of results I hoped for, using it after my shower.

Best purchase for my joints

The battery life alone makes this worth it. Several weeks in and I'm feeling the relief I hoped for, using it before bed.

Can't live without it now

Started using this every morning out of curiosity and now I'm hooked. The under-eye contour fit has made a real difference after several weeks.

My new go-to device

The battery life genuinely delivers. Consistent use during my downtime at home for almost two months, and my skin has never looked this toned.

So glad I bought this

I get compliments on my jawline constantly now. The glide across skin paired with using it right after applying serum for five weeks has made all the difference.

My skin has never looked better

The red light setting alone makes this worth it. Almost two months in and I'm already seeing the kind of results I hoped for, using it right after the gym.

My new sculpting ritual

This is hands down the best skincare kit I've bought. The toning results is exactly what my routine was missing, and I use it before bed without fail.

I never received my item.. Tried to contact seller MULTIPLE TIMES. The seller has yet top provide tracking from USPS. Beware

El dispositivo no me carga, me enviaron otro cargador y tampoco carga y tras decirme en un mail que me mandarían uno que funcionará ya no me han vuelto a escribir y los correos dan error, son unos estafadores.

Apenas llevo 4 días está bien