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カスタマーケア
私たちはお手伝いするためにここにいます
いつでもご連絡ください。機器に関する質問、ご注文、または技術的なことでも、当チームは営業日内に返信します。
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会社住所
KRIEGER GLOBAL SLU
C/Pedánea Mariluz Cerezo Teruel 12
30107 グアダルーペ、ムルシア
スペイン
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営業時間
月曜日～金曜日
9:00～18:00 CET（マドリード時間）
スペインの祝日は休業です。
営業時間外のメールは翌営業日に対応します。
書く前に — クイックリンク
ほとんどの質問はヘルプページで既に回答されています。まずはこちらをご確認ください。待ち時間を節約できるかもしれません：
「私の注文はどこですか？」
注文番号で当社の追跡ページから即時に追跡できます。または、荷物が倉庫を出た際に送信したメールをご確認ください。
「配送にはどのくらい時間がかかりますか？」
地域別の詳細な配送時間は配送ポリシーに記載されています。ほとんどの注文は2～10営業日で届きます。
「注文を返品できますか？」
すべての条件と期間は返品・返金ポリシーに記載されています。さらに365日間の満足保証付きです。
「私の機器は安全ですか／認証されていますか？」
すべての機器はFDAおよびCE認証を取得しています。詳細はEternas Beautyについてをご覧ください。
メッセージを送る
注文番号（該当する場合）と簡単な説明を必ずご記入ください。営業日内にご返信いたします。
卸売、プレス＆パートナーシップ
卸売、流通、プレス、ブランドコラボレーション、またはメディアキットのご依頼は、以下にご連絡ください support@eternas.beauty.com 件名に「卸売」「プレス」または「パートナーシップ」が含まれている場合、当チームが適切な担当者にメッセージを転送します。
乗ってください タッチ
ご質問やサポートが必要ですか？ぜひお気軽にお問い合わせください。
