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KRIEGER GLOBAL SLU
C/Pedánea Mariluz Cerezo Teruel 12
30107 과달루페, 무르시아
스페인
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시간
월요일 – 금요일
9:00 – 18:00 CET (마드리드 시간)
스페인 공휴일에는 휴무입니다.
영업시간 외 이메일은 다음 영업일에 답변됩니다.
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대부분의 질문은 이미 도움말 페이지에 답변되어 있습니다. 먼저 확인하시면 기다리는 시간을 줄일 수 있습니다:
"내 주문은 어디에 있나요?"
주문 번호로 배송 추적 페이지에서 즉시 확인하거나, 상품이 출고되었을 때 받은 이메일을 확인하세요.
"배송은 얼마나 걸리나요?"
지역별 상세 배송 시간은 배송 정책에서 확인하세요. 대부분의 주문은 2~10 영업일 내에 도착합니다.
"주문을 반품할 수 있나요?"
모든 조건과 기간은 반품 및 환불 정책에 명시되어 있습니다. 또한 365일 만족 보장도 제공합니다.
"내 기기는 안전한가요 / 인증되었나요?"
모든 기기는 FDA 및 CE 인증을 받았습니다. 자세한 기준은 Eternas Beauty 소개에서 확인하세요.
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주문 번호(해당 시)와 간단한 설명을 포함해 주세요. 영업일 기준 1일 이내에 답변 드리겠습니다.
도매, 언론 및 파트너십
도매, 유통, 언론, 브랜드 협업 또는 미디어 키트 요청은 다음으로 문의해 주세요 support@eternas.beauty.com 제목에 "도매", "언론" 또는 "파트너십"이 포함된 경우, 저희 팀이 적절한 담당자에게 메시지를 전달합니다.
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